แก้ไขปัญหาการเล่น Images/Videos หรือการตอบสนองของ Touchscreen/Button ช้า
อาการ : Images/Videos หรือการตอบสนองของ Touchscreen/Button ช้ากว่าปกติ
การแก้ไข : Update Firmware เครื่อง Player ให้เป็น Version ล่าสุดที่แสดงอยู่ในหน้า Dowload
Dowload BrightAuthor ให้เป็น Version ล่าสุดด้วย และใช้เพื่อออกแบบ Project ของคุณ และกำหนด Format ของ Image/Video และ Touchscreen/Button Press ดังนี้
Image
รูปภาพมีขนาดใหญ่กว่า Output Resolution โดยจะเปิดช้าหรือไม่เปิดเลยแนะนำให้ปรับขนาดภาพทั้งหมดให้เป็นความละเอียดของ Zone ที่กำลังจะเล่น
Bitmaps images (.bmp) เปิดเร็วกว่ารูปภาพประเภทอื่นๆ การถอดรหัส Image ที่เร็วที่สุดนั้นทำได้ด้วย 8 bit , RLE encoded
สามารถใช้ Feature Image Cache ใน BrightAuthor (File > Presentation properties > Image Cache) เพื่อ Load ภาพบางส่วนไว้ในหน่วยความจำล่วงหน้าเพื่อให้เปิดได้เร็วขึ้นมาก สามารถใช้หน่วยความจำ Graphic สูงถึง 16MB สำหรับ Image Cache โปรแกรม BrightAuthor แสดงจำนวนหน่วยความจำแต่ละภาพที่จะใช้เมื่อเปิด หากรูปภาพถูกบีบอัด (เช่น .jpeg หรือ .png) รูปภาพนั้นจะใช้หน่วยความจำ Graphic มากกว่าขนาด File ที่รายงาน ตัวอย่างเช่นรูปภาพขนาด 100kB .jpeg อาจใช้หน่วยความจำสูงสุด 4MB เมื่อคลายการบีบอัด เนื่องจากภาพ Bitmap ไม่ได้รับการบีบอัดขนาดไฟล์ของภาพ Bitmap จะแสดงถึงจำนวนหน่วยความจำที่จะใช้เสมอ
เนื่องจากวิดีโอเปิดเร็วกว่าภาพ คุณสามารถใช้หนึ่งในสองโปรแกรม Batch ที่ให้ไว้ (โปรแกรม Batch 1, โปรแกรม Batch 2) ซึ่งแปลงภาพเป็นวิดีโอโดยอัตโนมัติ แล้วเปลี่ยน Presentation ของคุณเพื่อใช้วิดีโอเหล่านั้นแทนภาพ ไฟล์ Batch เหล่านี้จะแปลงภาพ. jpeg ใด ๆ ในโฟลเดอร์เป็นวิดีโอ 10 วินาที เพียงคัดลอกภาพ. jpeg ไปยังโฟลเดอร์ (ไม่ใช่ Subdirectory) ของไฟล์. bat แล้วเรียกใช้ไฟล์. bat ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือชื่อไฟล์ภาพ. jpeg ไม่สามารถมีช่องว่างได้ คุณยังสามารถใช้ Event Timeout ใน BrightAuthor เพื่อระบุระยะเวลาที่คุณต้องการเล่นไฟล์
Videos
H.264 .mov เปิดเร็วกว่ารูปแบบวิดีโออื่นๆ สำหรับรุ่น HDx10 การส่ง Streams(H.264 หรือ MPEG-2) เป็นรูปแบบวิดีโอที่เร็วที่สุด
ไฟล์วิดีโอที่ไม่มีเสียงจะเปิดเร็วกว่าไฟล์ที่มีเสียง บางครั้งถึงแม้ว่าจะไม่มีไฟล์เสียง แต่ตัวเข้ารหัสยังคงมี Layer เสียงที่ว่างเปล่า
Touchscreen/Button Press
การตอบสนองช้าลงบนหน้าจอสัมผัสหรือการกดปุ่มเป็นปัญหา Content เกือบทุกครั้ง โดยปกติแล้วสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะตอบสนองต่อการสัมผัสช้าหรือปุ่มมีสาเหตุมาจากภาพช้า ในกรณีเหล่านี้เราแนะนำให้ใช้วิดีโอแทน