แก้ไขปัญหา Publish Schedule Complete แต่ไม่แสดงภาพ

Owned by Space Sync for Confluence
Jul 01, 2022
1 min read

อาการ : ทำการ Publish Schedule ไปที่เครื่อง Player ได้ Complete ปกติแต่จอภาพแสดงสีดำไม่เล่นตามที่ตั้งค่า Content เอาไว้

สาเหตุ : ส่วนใหญ่เกิดจาก Framerate ที่ตั้งค่าไว้ของ Content สูงมากกว่าค่า Spec Framerate ของ Player หรือระบบทีวีที่ต่อเข้ากับเครื่อง Player

การแก้ไข : ทำการปรับลดค่า Framerate ของ Content เช่น จาก 60P เป็น 30P เป็นต้น และลอง Publish เข้าไปใหม่ก็สามารถใช้งานได้ปกติ โดย Framerate ที่รองรับของ Player มีรายละเอียดดังนี้

  • XT4, XD4, HD4 รองรับ 4k 60fps, HD 60fps

  • LS4 รองรับ HD 60fps

  • XT3, XD3, 4Kx42 รองรับ 4k 60fps, HD 60fps

  • HD3, LS3 รองรับ HD 60fps

  • XD2, HD2 รองรับ HD 60fps

  • LS2 รองรับ HD 30fps