แก้ไขปัญหา Windows ไม่สามารถ Format SD Card แบบ FAT32

อาการ : เวลาที่ Setup BrightSign Unit บน SD Card แล้วไม่มี Format FAT32 ให้เลือกเพราะเป็น Format ที่ BrightSign Support

สาเหตุ : คอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่มีตัวเลือก Format Fat32

การแก้ไข : SD Card บางรุ่น Format ได้โดยใช้ exFAT ซึ่งรองรับโดย BrightSign Series4, Series3 สามารถใช้แทน FAT32 ได้ ไม่แนะนำใช้แบบ NTFS เพราะมีข้อจำกัดในการรองรับ

หรือสามารถ Dowload Utility ต่อไปนี้เพื่อ Format SD Card เป็นแบบ FAT32 ได้ : https://www.brightsignnetwork.com/download/Tools/guiformat.zip

เมื่อ Dowload เสร็จให้เปลี่ยนชื่อ guiformat.axe เป็น guiformat.exe หลังจาก Unzip ไฟล์